Восстановление КБМ
Как восстановить свой КБМ?
КБМ – вознаграждение автомобилистов, которые длительное время не участвуют в ДТП. Максимальный размер скидки – 50%. Если человек впервые оформляет страховку, бонус равен единице. Иногда бывает, что КБМ уменьшается в результате вины страховщика. При обнаружении подобной ситуации автомобилисты обладают правом восстановления КБМ, использовав специальные онлайн-сервисы.
КБМ и его особенности
Коэффициент бонус-малус считается единственным коэффициентом, который дает возможность понизить стоимость страховки, так как остальные только повышают. За год управления без ДТП автомобилист сможет получить скидку в 5% от цены полиса. Чтобы получить максимальную скидку в 50%, необходимо 10 лет управлять авто без аварий, в которых автомобилист становится виновником.
В базу агенты вносят всю информацию о страховках после подписания договоров. Однако часто встречаются случаи халатности к ведению этой базы, это проявляется во внесении данных с ошибками либо отсутствии данных. КМБ способен поменяться при замене прав, при смене фамилии или по иным причинам. Проверка КБМ требуется ежегодно, чтобы не потерять бонусы. Обнаружив ошибку, есть возможность восстановить данный коэффициент.
Из-за чего могут появиться ошибки?
Определяются причины, в результате которых КБМ становится неверным, и автомобилистам придется восстанавливать КБМ:
- Появившаяся ошибка при вписании автолюбителей в несколько автостраховок.
- При замене ВУ страховщики в РСА не внесли обновленные данные.
- При банкротствах страховой не внесены данные в РСА.
- Ликвидация страховщика, при котором изменения не были внесены в систему.
- Обычная невнимательность агента, который внес информацию в базу с опечаткой.
- Автолюбитель был вписан в автополис, где КБМ других были ниже.
Восстановить КБМ возможно бесплатно по жалобе автовладельца.
В какой последовательности восстанавливать КБМ?
Российские автомобилисты нередко сталкиваются с проблемами исчезновения скидки по КБМ в оформлении автостраховки. Но это не повод для переживаний, так как его возможно восстановить через единую базу:
- Сначала потребуется выяснение, по какой причине КБМ обнулился. Посмотрите на сайте РСА изменение по месяцам. Все полученные изменения обязательно сохраняйте весь год.
- Наличие старого автополиса также ускорит восстановление КБМ. Подойдет и экземпляр, в котором вписан водитель на управление стороннего авто.
- Подача заявления с претензией в страховую компанию. В бланке обязательно указать подробную информацию о жалобе.
- Если на ваш электронный ящик в течение месяца не будет ответа, обратитесь в суд.
- Если после обновлений базы автомобилист сменил страховые компании, тогда сама процедура проверки проводится у каждого из них.
Особенности возврата КБМ с помощью РСА
Проверить данный коэффициент можно через официальный ресурс РСА. При этом вводятся данные в графы ФИО, необходимые реквизиты удостоверения автомобилиста, дата рождения. Выяснив причину, определяется суть обращения. Все заявления на изменения направляются в страховую организацию либо напрямую в РСА. Причем заносить изменения в эту систему возможно лишь через страховую компанию. Стоит отметить, что РСА играет лишь роль некого посредника.
При обращении на портал требуется написать заявление, где опишите ситуацию, приложите соответствующие документы, которые подтверждают факт ошибки, а также личность автомобилиста. Заявление также отправляют и по почте. На процесс рассмотрения уйдет около 30 дней.
Как заполнить заявление?
Чтобы ваша заявка привела к необходимому результату, и информацию исправили, важно в ней правильно разъяснить причину жалобы, точно сформулировать требования к страховщику. В вашем заявлении обязаны содержаться следующие требования:
- внести верные данные;
- восстановить КБМ, причем важно пояснить, какой до этого у вас был, для этого приложите полис с достоверной информации;
- занесение в автополис необходимых изменений;
- пересчитать уплаченную премию, вернуть лишне выплаченную сумму.
Если после искажения коэффициента вы пользовались несколькими страховыми компаниями, тогда необходимо обратиться в каждую из них.
Какие сервисы помогут вернуть КБМ?
Если вам требуется восстановление КБМ, после проверки отправьте заявление через порталы страховых организаций. У самых больших из них имеется обратная связь. Но стоит помнить, что бесплатное восстановление коэффициента – довольно длительный процесс. Когда вам требуется быстрый результат, стоит обратиться в специализированные сервисы, способные помочь в этом вопросе. Стоимость такой работы примерно 500-700 руб., но зато вы сможете сэкономить на сумме страховки. Подобные сервисы обычно действуют по предоплате, зато могут восстановить этот коэффициент в течение суток.
Если в процессе расчетов автомобилист обнаруживает ошибки, то стоит непосредственно обращаться к страховщикам. Для этого напишите заявление в офисе. Но на сегодняшний момент способ его подачи возможен даже без необходимости покидать свой дом, в этом случае достаточно воспользоваться онлайн-сервисами. Такие сервисы помогут вернуть КБМ быстро благодаря прямому сотрудничеству с рядом страховых организаций.
Какие документы потребуются?
Чтобы восстановить коэффициент, потребуется подготовить следующие документы:
- водительские удостоверения;
- личный паспорт;
- справка из ГИБДД об отсутствии аварий, где участвовал этот водитель;
- страховые автополисы за предыдущие периоды;
- справки от страховщика, что отсутствовали страховые случаи.
Если вы отправите обращение без вышеуказанных данных, тогда возможность положительного решения может уменьшиться. Следовательно, необходимо заранее подготовиться. В заявлении не забудьте указать реквизиты для возврата денег. При отправке письма обязательно сохраните квитанцию. Но если вам некогда ждать, лучше сразу же обращаться в специализированные сервисы, не тратя зря свое время.
Отзывы
Творческая работа требует полной отдачи, поэтому я решил застраховаться у Осаго Гуру и сэкономил много времени и сил для новых проектов.Губанов Александр, ведущий праздников
Автомобиль нужен мне для работы, ведь я занимаюсь землёй. Сделал страховку буквально за 15 минут не вставая с дивана!Куракин Дмитрий, агент по загородной недвижимости
Заполнила форму с телефона, сфоторафировала документы и отправила за минуту. Перезвонили практически сразу. Спасибо Осаго Гуру за оперативность!Касаткина Екатерина, менеджер
Высочайший сервис! Оформлял ОСАГО прямо из своей студии. Менеджер перезвонил уже через 10 минут, помог выбрать вариант со скидкой.Ларичев Александр, диджей и композитор
Никак не получалось зарегистрировать еОСАГО через сайты страховых, а здесь получилось легко с планшета, консультант помог.Тардаскина Ирина, менеджер
Отличный сервис! Ребята знают что делают. Рекомендую клиентам и сам пользуюсьЮрасов Роман, страховой агент
Друзья рекомендовали обратиться к Осаго Гуру! На практике выяснил что они и вправду Гуру своего дела. Теперь я тоже постоянный клиент.Лавров Илья, общественный деятель
Удобная форма для взаимодействия. Сфотографировал документы, отправил, менеджер связался и оформил полис. На всё про всё 20 минут.Шадура Роман, дизайнер
Искала в интернете как купить электронное ОСАГО, перепробовала множество сайтов страховых, нигде ничего не работало. А здесь 15 минут и полис у меня на почте.Ирина, врач
Вспомнил что кончилось ОСАГО когда уже встал в рейс. Оформил прямо за рулём, в пробке, с телефона. Перезвонили, проконсультировали, оплатил и поехал со спокойной душой.Николочкин Денис, водитель
Уже не в первый раз заказываю полис у ОСАГО Гуру и рекомендую друзьям, потому что удобнее пока что не видел. Тем более у нас в Челябинске.Бейн Максим, менеджер
Страхуем все наши машины здесь на постоянной основе. Самый адекватный и удобный сервис. Связались по WhatsApp и всё решили быстроДмитрий, директор таксопарка