FAQ

Топ 10 вопросов наших клиентов и ответы на них

1. Кто такой Осаго Гуру?

Осаго Гуру - это федеральный брокер по автострахованию, который имеет аккредитацию ведущих страховых компаний и действует на всей территории Российской Федерации.

2. Какие преимущества вашего сервиса перед традиционными страховыми агентствами?

Благодаря нашим возможностям мы можем регистрировать автомобильные страховки в любом регионе РФ. Мы работаем как с физическими так и юридическими лицами. Нашими клиентами являются таксопарки, государственные предприятия, иностранные граждане. Для нас нет границ, поэтому мы имеем огромное преимущество на рынке!

3. У меня нет диагностической карты. Как быть?

Спросите у нашего онлайн-консультанта адрес ближайшего пункта прохождения техосмотра и получите скидку 15%!

4. Сколько стоят ваши услуги?

Цена полиса формируется правилами расчёта страховых компаний и особенностей региона проживания страхователя, с учётом скидок за безаварийную езду (КБМ).

5. Где вы находитесь?

Осаго Гуру - это интернет-сервис. Наши сотрудники живут в разных частях России и Мира. Головное подразделение расположено в Москве. Для сотрудничества с нами не требуется посещение нашего офиса. Офис необходим нам только для развития нашего сервиса и сплочённой работы коллектива нашей компании.

6. С какими страховыми компаниями вы сотрудничаете?

На данный момент достигнуты соглашения с Росгосстрах, РЕСО, Альфа-Страхование, Ингосстрах, ERGO, ГАЙДЕ, МАКС, Ренессанс Страхование, Согаз, ВСК, Тинькофф Страхование.

7. Как происходит выдача документов?

Для оформления полиса необходимо заполнить форму заказа на нашем сайте.
Сфотографируйте или отсканируйте требуемые документы, загрузите их в форму и нажмите "Отправить". Наш менеджер свяжется с вами в кратчайшие сроки, через удобный для вас канал связи для уточнения деталей. Вы можете указать в поле "Сообщение" в какое время вам лучше позвонить или написать в мессенджер. 
После согласования всех деталей мы оформляем документы и сразу же отправляем их на ваш электронный ящик, либо по согласованию делаем распечатку и отправляем почтой, либо курьерской службой.

8. Как оплатить заказ? 

Оплатить заказ очень просто. Достаточно сказать менеджеру какой способ оплаты для вас наиболее удобен. Вы можете оплатить переводом на карты многих российских банков, а так же через системы Visa, Mastercard, Qiwi, Tinkoff card2card, счета мобильных операторов, наличными в терминалах и в банкоматах, а так же в кассах салонов связи Евросеть и Связной. 

9. Какие у меня гарантии?

Сервис гарантирует выполнение заказа в течение 24 часов с момента оплаты.
Мы так же гарантируем нахождение данных в базе РСА весь срок действия документа. После оформления документов, вы можете связаться непосредственно со страховой компанией и убедиться в легальности полиса. При возникновении любых вопросов просто свяжитесь с нами, мы быстро ответим на все ваши вопросы и решим проблемы, если они возникнут.

 10. Что необходимо сделать с полученными документами?

Полис ОСАГО обязательно нужно распечатать и возить с собой для предъявления сотрудникам ГИБДД. Достаточно распечатки на обычном чёрно-белом принтере. Диагностическую карту печатать не обязательно.