Сбой в базе ЕАИСТО

23.04.2019

В воскресенье днём, 21 апреля 2019 года, база ЕАИСТО перестала работать. Водители и страховщики по всей России столкнулись с серьёзной проблемой из-за технического сбоя.

Представители пунктов технического осмотра уже дали комментарии по этому поводу: "За все годы, что мы работаем в этой системе, ещё не случалось подобного сбоя" - говорит Андрей, технический эксперт одного из сертифицированных ПТО в Москве. "Раньше бывало, что база отключалась на 1-2 часа, но потом проблема решалась, однако то, что происходит сейчас вселяет опасение" - добавил он.

На данный момент тысячи водителей по всей стране не могут получить диагностическую карту и оформить ОСАГО, потому что база РСА, в которую вносятся данные и полисах, связана с ЕАИСТО для подтверждения прохождения техосмотра. Вчера, 22 апреля, на официальном сайте РСА была опубликована новость о том, что "Существует проблема с доступом в систему ЕГАРАНТ из-за проблем на стороне МВД ЕАИС ТО", однако утром 23 апреля новость уже была удалена.

Представители Российского Союза Автостраховщиков не комментируют данную ситацию, ссылаясь на то, что база находится в ведении МВД. В свою очередь в МВД не признают наличие серьёзной проблемы, объясняя ситуацию тем, что база работает, однако из-за обновления программного обеспечения сервер работает медленно.

Сайт Федерального Страхового Агентства, который работает под брендом "ОСАГО Гуру" так же временно приостановил обработку новых заявок из-за сложившейся ситуации. "Без этой системы мы как без рук. База и ранее могла зависнуть на полдня, но чтобы на трое суток - это уже слишком" - говорит Роман, менеджер по работе с клиентами.

Тем временем, обстановка начинает накаляться, и чем это закончится пока не понятно. Мы будем следить за развитием событий и сообщим в новостях, если что-то станет ясно.

15 мая 2019:
База снова не работает вот уже более 12 часов (по состоянию на 15.00 МСК), невозможно оформить ОСАГО и пройти Техосмотр. Ждём восстановления работоспособности. Клиентам сообщаем о техническом сбое.

-------------------

Обновление от 23.04.2019, 20:30

Функционирование базы восстановлено. Операции идут в штатном режиме.

Обновление от 24.04.2019, 16:35

База работает с перебоями

Обновление от 15.05.2019, 09:00

База не работает. Следите за обновлениями

Обновление от 15.05.2019, 16:30

Функционирование базы восстановлено. Операции идут в штатном режиме.

Обновление от 22.05.2019, 09:30

База не работает. Следите за обновлениями

Обновление от 22.05.2019, 16:30